Klubben

Hjelp oss å bli bedre!

Av: Marius  |  Publisert: 16. september 2020  |  Siste nyheter  |  Arkiv

Golfspilleren i sentrum er verktøyet vi som klubb bruker for å bli bedre. Tredje og siste del av undersøkelsen sendes ut i disse dager til en gruppe av våre medlemmer.

Hjelp oss til å bli bedre!
Golfspilleren i sentrum er verktøyet vi som klubb bruker for å bli bedre. Tredje og siste del av undersøkelsen sendes ut i disse dager – vi setter stor pris på at du tar deg tid til å besvare undersøkelsen.

Litt om undersøkelsen
Golfspilleren i Sentrum (GIS) er et nettbasert dialog- og rapporteringsverktøy, som måler tilfredshet og lojalitet blant medlemmer og gjester
«Medlemmene er klubben»
• Medlemmene er golfklubbenes viktigste verdi
• Medlemmene skaper klubbens miljø og er navet i klubben
• De beste til rekruttering og ivaretakelse av nye medlemmer
 
Ambassadør scoren
• Vurdering av viktige berøringspunkter
• Totalopplevelsen
• Lojalitet
• Verdien av medlemskapet og opplevelsen
 
Ambassadørscoren = Antall positive ambassadører - antall negative ambassadører
Resultatene viser andelen lojale medlemmer (positive ambassadører = de som svarer 9 og 10)
 
NEGATIVE = 0-6, PASSIVE = 7-8 og POSITIVE = 9-10
 
  
Dette nettstedet bruker cookies (informasjonskapsler) for å tilpasse nettsidene bedre til deg som bruker. Klikk OK for å godta dette Les mer om cookies og personvern her